Política de Privacidad

Última actualización: 26/08/2026

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, "RGPD"), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, "LOPDGDD"), Pintor Local S.L. informa a los usuarios del Portal sobre el tratamiento de sus datos personales, en los términos que a continuación se detallan.

1. Responsable del tratamiento

• Denominación social: Pintor Local S.L.
• CIF/NIF:
• Dirección:
• Correo electrónico de contacto: info@pintorlocal.com
• Sitio web: pintorlocal.com

2. Datos personales objeto de tratamiento

En función del uso que el usuario haga del Portal, se podrán tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de registro: nombre completo o nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada en formato cifrado mediante algoritmos de hash irreversible). Estos datos son necesarios para la creación y gestión de la cuenta de usuario en el Portal.
• Datos de perfil profesional: en el caso de negocios y profesionales que publiquen su ficha en el Portal, se tratarán adicionalmente los datos que el propio usuario introduzca voluntariamente en su perfil, tales como nombre comercial, descripción de servicios, localidad, provincia, número de teléfono de contacto, dirección de correo electrónico profesional, dirección web, perfiles en redes sociales y fotografías.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo y versión de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, datos de referencia y demás datos técnicos generados automáticamente durante la navegación, que podrán ser tratados con fines estadísticos y de mejora del servicio.
• Datos de comunicaciones: cuando el usuario se ponga en contacto con Pintor Local S.L. a través de cualquier canal habilitado a tal efecto, se tratarán los datos contenidos en dicha comunicación, incluyendo nombre, correo electrónico y el contenido del mensaje.
• Datos de opiniones y valoraciones: en caso de que el usuario publique valoraciones, reseñas u opiniones sobre negocios o profesionales listados en el Portal, se tratarán los datos asociados a dicha actividad, incluyendo la identidad del usuario y el contenido de la valoración.

3. Finalidades y bases legitimadoras del tratamiento

Los datos personales recabados a través del Portal serán tratados para las siguientes finalidades, amparadas en las correspondientes bases jurídicas de licitud del tratamiento:

• Gestión del registro y acceso a la cuenta de usuario (base jurídica: ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, art. 6.1.b RGPD): el tratamiento es necesario para dar de alta, gestionar y mantener la cuenta del usuario en el Portal, así como para autenticar su identidad en los sucesivos accesos.
• Publicación y gestión de perfiles de negocios y profesionales (base jurídica: ejecución de un contrato, art. 6.1.b RGPD): el tratamiento es necesario para la publicación y mantenimiento de la ficha del negocio o profesional en el directorio, así como para la prestación de los servicios de gestión de presencia digital ofrecidos por el Portal.
• Atención de consultas y comunicaciones (base jurídica: interés legítimo del responsable, art. 6.1.f RGPD): el tratamiento es necesario para responder a las consultas, solicitudes o reclamaciones formuladas por el usuario a través de los canales de contacto habilitados.
• Mejora del servicio y análisis estadístico (base jurídica: interés legítimo del responsable, art. 6.1.f RGPD): el tratamiento de datos de navegación con fines estadísticos y de mejora de la experiencia del usuario en el Portal.
• Cumplimiento de obligaciones legales (base jurídica: cumplimiento de una obligación legal, art. 6.1.c RGPD): cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.
• Envío de comunicaciones comerciales (base jurídica: consentimiento del interesado, art. 6.1.a RGPD): previa obtención del consentimiento expreso del usuario, podrán enviarse comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios del Portal. El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

4. Plazos de conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos. En concreto:

• Los datos de registro y de cuenta de usuario se conservarán mientras el usuario mantenga su cuenta activa en el Portal. Una vez solicitada la baja, los datos serán bloqueados durante el plazo de prescripción de las posibles responsabilidades legales derivadas de la relación, transcurrido el cual serán eliminados de forma segura.
• Los datos de perfil profesional publicados en el directorio se conservarán mientras el perfil permanezca activo, y durante un período adicional de hasta seis (6) meses desde su baja para atender posibles reclamaciones.
• Los datos de comunicaciones y atención al usuario se conservarán durante un plazo de tres (3) años desde la última comunicación.
• Los datos de navegación y de análisis estadístico se conservarán durante un período máximo de veinticinco (25) meses, en línea con las recomendaciones de la Agencia Española de Protección de Datos.

5. Destinatarios de los datos

Con carácter general, Pintor Local S.L. no cederá los datos personales de los usuarios a terceros, salvo en los supuestos en que dicha cesión esté amparada en una base jurídica de licitud o venga impuesta por obligación legal. No obstante lo anterior, los datos podrán ser accedidos por los siguientes terceros en calidad de encargados del tratamiento, con los que Pintor Local S.L. ha suscrito los correspondientes contratos de encargo del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD:

• Proveedores de infraestructura tecnológica y alojamiento web: empresas que proporcionan los servicios de hosting, servidores y base de datos necesarios para el funcionamiento del Portal.
• Proveedores de servicios de análisis web: herramientas de analítica que permiten conocer el comportamiento de los usuarios en el Portal con fines estadísticos y de mejora del servicio.
• Proveedores de servicios de correo electrónico: plataformas utilizadas para el envío de comunicaciones transaccionales y, en su caso, comerciales.
• Autoridades y organismos públicos: cuando así lo exija la normativa aplicable o en virtud de requerimiento de autoridad competente.

No se realizan transferencias internacionales de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que dichas transferencias cuenten con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD, en cuyo caso el usuario será debidamente informado.

6. Derechos de los interesados

Los usuarios podrán ejercitar en cualquier momento los derechos que les reconoce la normativa vigente en materia de protección de datos, en los términos y con los límites previstos en el RGPD y la LOPDGDD. En concreto, los usuarios tienen derecho a:

• Acceso: obtener confirmación de si Pintor Local S.L. está tratando datos personales que les conciernan y, en su caso, acceder a los mismos y obtener una copia de ellos.
• Rectificación: solicitar la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos.
• Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la supresión de sus datos personales cuando, entre otros motivos, estos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, en cuyo caso únicamente serán conservados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Portabilidad: recibir los datos personales que haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento o en un contrato.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, incluido el tratamiento con fines de marketing directo.
• No ser objeto de decisiones automatizadas: no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en el interesado o le afecte significativamente de modo similar.

Para el ejercicio de los citados derechos, el usuario deberá dirigir una comunicación escrita a Pintor Local S.L., a la dirección postal indicada en el encabezamiento o mediante correo electrónico a info@pintorlocal.com, adjuntando copia de su documento nacional de identidad u otro documento acreditativo de su identidad. Pintor Local S.L. dará respuesta a la solicitud en el plazo máximo de un (1) mes desde su recepción, plazo que podrá prorrogarse hasta dos (2) meses adicionales en casos de especial complejidad, previa comunicación al interesado.

En caso de que el usuario considere que sus derechos no han sido debidamente atendidos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con sede en la calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, a través de su sitio web www.aepd.es.

7. Medidas de seguridad

Pintor Local S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales que trata, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. En particular, Pintor Local S.L. aplica, entre otras, las siguientes medidas: cifrado de contraseñas mediante algoritmos de hash no reversible, transmisión de datos mediante protocolo seguro HTTPS, control de acceso a los sistemas de información y procedimientos de auditoría y revisión periódica de las medidas de seguridad implantadas.

8. Cookies

El Portal utiliza cookies propias y de terceros con diferentes finalidades. El usuario puede obtener información detallada sobre el uso de cookies en el Portal, así como sobre las opciones disponibles para su gestión y desactivación, en nuestra Política de Cookies.

9. Menores de edad

El Portal no está dirigido a menores de catorce (14) años. Pintor Local S.L. no recaba ni trata conscientemente datos personales de menores de dicha edad sin el consentimiento previo de sus padres o tutores legales. En caso de que Pintor Local S.L. tenga conocimiento de que ha recabado datos personales de un menor de catorce años sin el consentimiento parental, procederá a la supresión inmediata de dicha información.

10. Modificaciones de la política de privacidad

Pintor Local S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de otra índole. En todo caso, las modificaciones serán debidamente publicadas en el Portal, entrando en vigor desde el momento de su publicación. Se recomienda al usuario revisar periódicamente la presente Política de Privacidad. El uso continuado del Portal con posterioridad a la publicación de cualquier modificación implicará la aceptación de la Política de Privacidad en su versión actualizada.